Проблема с видеоплеером

[ilia_xdes]

Здравствуйте, возникла следующая проблема.
Сделал видеоплеер, сделал прелоадер, всё работает, НО у клиента на машине возникает следующая ситуация-до тех пор пока полностью видео не загрузится проигрывание не начинается.
Причем такая проблема только у клиента на машине, тестил уже на 15 разных компах в разных местах, все нормально.
Если кто-то сталкивался с этим-прошу помочь.

Добавлено через 1 час 2 минуты
исходник могу приложить

[ilia_buggg]

http://***************/files/312435518/test2.rar.html

вот здесь можно посмотреть исходник...
прошу о помощи, т.к. уже весь инет облазил-пишут, что проблема может быть в прокси или в антивире, но у клиента играет ютуб, контакт и тд, и этим он мотивирует свое нежелание проверять проблемы на своей стороне