2. Технический момент : Отдавать ли клиенту исходники..?
Подход как у клиентов так и у разработчиков к этому вопросу различный.
Некоторым заказчикам он совершенно не нужен, или же они о его существовании не подозревают ( или не знают как использовать его по назначению ). Другие же требуют его в обязательном порядке, иногда даже ставя условие его получения первым пунктом, еще в процессе оговаривания условий.
Разработчики тоже придерживаются мнений самых различных,
от категоричного “Не отдавать !!” до беззаботного “А почему бы и нет ?
”
И ту и другую позицию можно понять, я же в этом вопросе веду себя по разному, в зависимости от ситуации. Изложу свои соображения :
Итак – вы сделали некую работу, к примеру Flash-ролик. ( Как вы понимаете, правила применимы к любым видам исходников ( Open Source ), будь то файл 3D MAX, Director, С++, Photoshop или что-то еще. Исходником договоримся не называть те файлы или объекты, которые у клиента оказываются в том же виде, что и у Вас – например, HTML-код, JPEG-изображение. По сути, клиент может их легко изменять и без вашего на то согласия. ).
Работа выполнена. Заказчик изъявил желание получить исходник.
Если это желание он изъявил еще во время оговаривания с вами условий выполнения заказа, до того, как вы согласовали с ним цену, то вопросов нет – просто отдавайте исходник.
Если же желание возникло только сейчас, когда работа уже выполнена и сумма гонорара назначена уже давно, то вы имеете право подумать.
- Что придает исходнику такую важность/ценность/значение лично для вас ?
1. Это идеи, которые вы привнесли в ту или иную область, если они уникальны, это ноу-хау , неизвестные решения старых проблем, интересные приемы, например, в программировании или Motion Design, что-либо еще сугубо авторское. То, чем вы не хотели бы делиться с конкурентами, или вообще с кем бы то ни было..
В таком случае оцените данную работу на предмет нахождения в ней этих самых нетрадиционных авторских решений. Если они есть, настаивайте на том, чтобы оставить его себе. А вообще, вы вольны выбирать, что вам дороже – клиент, который ( к примеру ) без исходника работу не возьмет, вместе с гонораром ( и возможными будущими заказами ), или же ноу-хау, которое, возможно, останется только вашим достоянием, так и не увидев свет.
Кстати, если вы являетесь начинающим разработчиком в той или иной области, постарайтесь быть объективным.. То есть нет никакого основания, к примеру, дорожить впервые лично вами сделанной во Flash кнопкой, содержащей вложенный муви-клип, в то время, когда весь интернет давно набит исходниками с этим несложным примером
Так вот, если исходник вам действительно дорог, но клиента вы тоже потерять не хотите, тогда есть выход в компенсации вам этого «морального ущерба» дополнительной платой за него.
И еще один важный момент, касающихся передачи кому-либо «дорогих вашему сердцу» исходников.. Не держитесь за прошлое, не ограничивайте себя своими же руками. Возможно вы и создали что-то такое, что вам кажется, вы достигли предела своих возможностей, лучше у вас уже не получится. Но это сейчас. Верьте в себя, в свои возможности, и в соответствии с вашей верой все и будет происходить. Будьте уверены, что завтра сможете сделать это еще лучше, чем сделали сегодня, и вы действительно сможете..
2. Второе преимущество, которое Вы обретаете, имея на руках исходник – это обновления или дополнения, которые теоретически почти всегда будут необходимы, и в случае если исходник у вас – не обойдутся без вашего участия, за что вы можете требовать дополнительную плату.
Но это если у вас такая политика в этом отношении..- на самом деле этим злоупотреблять не стоит. Если изменения незначительные и не отнимут у вас много времени, мне кажется, не стоит и заикаться о какой-либо плате.
Это есть осуществляемая вами «техническая поддержка», support. Зная об этом наперед, клиент будет спокоен на случай возникновения у него проблем с вашим творением, что придаст ему уверенности в том, что с вами можно иметь дело. Или же клиент узнает об этом позже, когда у него возникли проблемы внезапно. Если вы быстро, вежливо ( и бесплатно ! ( особенно если ваша невнимательность послужила причиной проблемы ) внесете необходимые поправки, клиенту это понравится намного больше, чем случай, когда вы начнете упираться и требовать оплатить этот труд. А если у клиента будут хорошие впечатления от работы с вами, он к вам еще вернется, или даже порекомендует вас своим знакомым, нуждающимся в услугах, подобных осуществляемым вами.
Другое дело, когда от вас вдруг требуют необоснованной переделки существенной части работы, или же речь идет о дополнениях, которые не входили в первоначальные планы, но в то же время достаточно трудоемки. В таком случае, вы имеете все основания требовать оплаты вашего драгоценного времени