1. Убедись что в браузере стоит нужная тебе версия плеера. Так иногда бывает
2. Серверные страницы находятся там же, где и ролик? Если нет - Cross-domain policy (как уже забебала
)
3. (возможно, главное) Если юзаешь IE - в настройках на первой же закладке во "временных файлах интернета" зайди в настройки, поставь обновление с "автоматически" на "при каждом посещении страницы". Если так заработает - проблема с кешированием - обращайся, подскажем решение