Игра загружается не у всех.

[caseyryan]

caseyryan, ну обычные люди из крови и плоти.

Круто ) Никогда бы не догадался.

Код очевидно нечем не отличается.

А по-моему, тут очевидно то, что при отсутствии отличий, программа бы никак не узнала, что это модератор, а не обычный пользователь. Поэтому и проблему нужно в первую очередь искать в условиях проверки прав пользователя.

не факт что у модераторов плеер 11.5 и выше

Может проблема как раз в этом? Дергается какая-нибудь функция, котороый нет в api устаревшего плеера. Так заставьте их поставить плеер 11.5. Введите проверку версии плеера, и если она ниже, врубайте настойчивую рекомендацию скачать обновленный плеер.