Как заказчику защитить себя от обмана при разработке flash-приложений
 

Здравствуйте, дорогие форумчане! Поделитесь, пожалуйста, опытом!

Предположим, я заказчик flash-приложения. Согласовал с исполнителем все этапы работы, оплату и так далее.

Как мне, как заказчику, защитить себя от обмана в таких ситуациях:
[*] исполнитель на одном из этапов заболел и отказывается продолжать работу - я в таком случае получаю какие-то наработки, но теряю свои деньги и время
[*] исполнитель работает-работает, сдает готовый проект, а потом я узнаю, что он продал проект не только мне, а еще n-ому кол-ву заказчиков
[*] исполнитель закончил работу, но отказывается по каким-либо причинам мне за деньги помогать в дальнейшем развивать проект (хотя раньше обещал это сделать) - как плавно передать всю работу (и с самого начала это продумать) другому исполнителю


Когда речь шла о разработке сайтов - у меня таких проблем не возникало, но тут немного новая область, с которой работаю первый раз.

Важно, что исполнитель живет далеко не в моем городе, а по SKYPE отказывается выйти на связь (по "личным причинам"). Доверие к исполнителю есть - работал с ним давно. Но суммы нового проекта не позволяют так легко подходить к делу, как было раньше.

Поможет ли договор в подобной ситуации? Не помешает ли договор продать проект еще кому-либо? Как заключить договор правильно с человеком, который живет очень далеко от того места, где нахожусь я?

Одним словом - как правильно защитить себя от любого вида кидалова со стороны исполнителя?

Заранее спасибо!

gevak, если честно, единственный вариант как мне кажется проблем с исполнителем, это когда задача оказывается ему (исполнителю) не по плечу. тогда и начинаются личные причины, оффлайны и т.д.
единственный как мне кажется разумный подход это договор, тестовое задание и нормальная оплата разработки.
договор в обязательном порядке должен быть подписан обеими сторонами (или их официальными представителями) иначе договором можно сделать всем известную процедуру в туалете. В крайнем случае можете оплатить приезд исполнителя для подписания и обсуждения деталей.
и еще, оплату можно производить с защитой, т.е. деньги на счет исполнителя поступают, но расходовать он их не сможет пока вы не снимите защиту.

Обычно с проблемой кидалова сталкиваются разработчики а не заказчики :)
Заказчик всегда может не платить пока не получит результат, а вот выбить деньги за то что уже сделано иногда оказывается трудно...

Из моей практики, однажды я сделал скидку в 1000 евро за то что не уложился в сроки по личным причинам, и заказчик остался доволен.

Договоры ничего не значат, всегда важнее личное доверие.

1. Тут не спасет ничего по сути, если я выступаю в роли разработчика, у меня обычно есть человек на подстраховке, чтобы такого не было.
2. можно подписать договор об отчуждении авторских прав, но доказать, что исходники украдены - проблематично. Вообще говоря быть не первым, кому продали проект, зачастую выгодно, т к качество проверенного в бою кода зачастую выше, чем написанного конкретно под данный случай.
3. Требовать наличие документации в коде, привлекать сторонних специалистов на Code Review регулярно по ходу проекта, чтобы получать конкретные ответы о причинах тех или иных технических решений в процессе работы над проектом. Затем предоставить все это новому разработчику.

думаю тут по почте тоже можно?

т.е. сразу договариваетесь с двумя людьми, а второй страхует? вы второго в курс дела вводите если первый заваливает задание или сразу? тот что на подстраховке, он контролирует работу первого?

вот это очень полезное замечание... спасибо (хотя оно и увеличивает стоимость проекта).

Я использовал такую практику в варианте когда был исполнителем, т е я беру проект и по нему отчитываюсь, а на случай перегруза/форс-мажора у меня есть договоренность с человеком в резерве, соответственно если срочно понадобилась помощь, то часть суммы за проект уходит ему, а мы держим сроки. На рынке на самом деле относительно много малых команд по 2-3 человека, с ними работать надежнее, чем с одиночными исполнителями. Договариваться с двумя исполнителями самостоятельно - риск что у них разные стили кода и совместный продукт будет непригоден для поддержки, плюс с оплатой будут заморочки.

Ничего не мешает потратить Вам $200 на билет, тем самым Вы обезопасите себя на намного большую сумму в дальнейшем, в случае чс.

Прежде, чем тратить $200 на билет, надо понять, что вообще такое договор и зачем он нужен.

Договор никак не гарантирует отсутствие проблем, он только чётко определяет, кто, что и кому за что должен, чтобы избежать таких ситуаций, когда одна сторона требует больше услуг за те же деньги или наоборот. В случае невыполнения работником-одиночкой условий договора обычным последствием является расторжение договора и неполучение им (полной) оплаты, только и всего. Глупо ожидать от одиночки или небольшой группы исполнителей выплаты каких-либо неустоек.

Ну поймите, что Вам мешает.

А Вы это никак и не сможете гарантировать.

Смотря как составите.

Глупо так думать изначально. Через суд можно.

А что вам мешает отвечать без хамства на ровном месте, интересно?

Во-первых, судебные разбирательства требуют времени и денег. Во-вторых, у одиночек просто нет денег и собственности, чтобы платить неустойки. Они для того и берутся за работу, чтобы у них появились деньги.