Неотображение флэш-ролика

[Mary Cafel]

столкнулись со следующей проблемой. есть флэш-меню. подчитывает текст из xml. не особенно сложная анимация. ничто, так сказать, не предвещало бури.
у меня на машине, на разных машинах в нашей сети и вне ее - все прекрасно видно.
на машине клиента (в отдаленном российском регионе) саму флэшку не видно. видно бэкграунд под ней, по правой кнопке видно меню флэш-плеера.
по кнопке обновить клиент флэшку видит.

понятно, что пробовали на разных машинах, в разных конфигурациях и т.п. везде выделенка, везде хороший канал, время загрузки флэшки небольшое. ну и весит она для выделенки немного - 100 килобайт.
к сожалению, ссылку дать не могу - конфиденциальность и все такое.

что это может быть? че делать, кроме как стандартный набор советов "убить кэш", "переставить винду", "переставить эксплорер" и, наконец. "перейти на текстовые браузеры у них ваще такой проблемы быть не может". )

хелп, а то заказчик уже злицца. )

[Antares]

Попробовать сделать флэшку-контейнер, в него прогружать вашу флэшку.

[FreeLander]

версия флэш-плеера точно последняя? об этом вроде ничего не сказано. пусть попробует его проинсталить, вдруг поможет. во всяком случае у меня была похожая ситуация.

[Mary Cafel]

7 плеер. как и у меня.