XMLSocket не всегда работает

[borzih]

Делается чат. Серверная часть на PHP, клиентская на Flash. Вот небольшой тестовый код клиентской части:

//*********************************
// Обработчики событий
//*********************************

// Вызываетется в момент создания соединения
function myOnConnect(success) {
  if (success) trace("OK 1");
  else trace("ERROR 1");
}

// Вызывается при получении какого-либо сообщения от сервера
function answer(str) {
  trace("answer: "+str);
}

// Вызывается при разрыве соединения
function xxx() {
  trace("die!!!");
}

//**********************************

socket = new XMLSocket()
socket.onConnect = myOnConnect;
socket.onData = answer;
socket.onClose = xxx;
	
if(socket.connect("gorodsnov.ru", 8080)) trace("OK 1");
else trace("Error 2");

socket.send("Hello, server!\n");

Протестирован примерно на 100 компьютерах. Примерно на 30 работать отказался, вызывая ошибку "ERROR 1" внутри функции myOnConnect(). Т.е. операция socket.connect проходит успешно, а вот при вызове обработчика события onConnect передается FALSE.

Ставятся задачи:
1. Определить причины, из-за которых нет коннекта.
2. Написать пользователям грамонтную инструкцию, что им надо сделать, чтобы чат работал.

Пример инструции:
1. Должен быть Flash Player такой-то версии.
2. В настройках Windows там-то, там-то отключить такой-то файрвол.
3. Вырубить такой-то такой-то прокси-сервер.
4. Не ставить такие-то такие-то программы интернет безопасности или поотрубать в них такие-то такие-то настройки.
5. Звякнуть интернет провайдеру и узнать у него, не блокирует ли он IP пакеты, адресованные в порт 8080.
.........

Вышесказанное написано "от балды". Сейчас надо поянть, из-за чего конкретно XMLSocket не работает на 30% компьютеров и как грамотно составить инструкцию для пользователей чата. Лично на моем домашнем компе код работает исправно и пока не нашлось ни одного способа, заставляющего его сломаться.

ПО каким наиболее распространенным причинам может не работать XMLSocket ???

[Nirth]

Какая операционная система?

P.S. вы знаете что на PHP обычно не пишут сокет серверов =)?

[borzih]

Сообщение от Nirth

Какая операционная система?

P.S. вы знаете что на PHP обычно не пишут сокет серверов =)?

Серверная часть работает исправно. Стоит задача определить как можно больше причин, из-за которых могут не работать "клиенские части".

Одну, достаточно частую, только что определил. Часть пользователей заходит на сайт без приставки www, а часть - с приставкой www. Внутри же Флэшки прописано что-то определенное (либо c www, либо без www). Политика безопасности не позволяет делать соединения на другие сайты (www и без www - разные сайты). Проблема решилась созданием файла crossdomain.xml.

Теперь стоит задача выявить другие причины, из-за которые клиентская часть может не работать. Чем больше, тем лучше

[borzih]

P.S. После исправления ошибки "с WWW, без WWW" статистика стала существенно лучше. Тестовый скрипт работает примерно у 90% пользователей (ранее было лишь у 60%). Но я полагаю, можно и лучшего добиться, если поискать еще причины

[Nirth]

Дубль два какие операционные системы?

[etc]

Сообщение от borzih

Серверная часть работает исправно.

Абсолютно точно и категорически да?

[borzih]

Сообщение от Nirth

Дубль два какие операционные системы?

На сервере FreeBSD 5.5, демон чата написан на PHP.
Пользователи чата - люди из мира с самыми разными операционками.

И в чём важность этого? И еще, любопытно, в чем недостатки демона, написанного на PHP? Какая разница на чем писать? PHP, C++, TCL и т.п. В любом случае пямяти расходуется немного, а в загрузке процессора - разница не очень большая. Зато на PHP и писать несложно, и с MySQL базой данных легко коннектиться

[iNils]

Сообщение от borzih

И в чём важность этого? И еще, любопытно, в чем недостатки демона, написанного на PHP? Какая разница на чем писать? PHP, C++, TCL и т.п. В любом случае пямяти расходуется немного, а в загрузке процессора - разница не очень большая. Зато на PHP и писать несложно, и с MySQL базой данных легко коннектиться

Для начала набрать хотябы в яндексе "демон на php" и посмотреть, что про это люди пишут.

[Iv]

возможно, что вторая по распространенности причина, это то, что закрыт порт 8080.
насколько я помню, наиболее эффективно это решалось использованием 80-го порта. но это не всегда возможно по техническим причинам.

[Iv]

и еще:
если сокет не законнектился, то обычно бесполезно писать мануалы юзерам.
в таких случаях нужно просто переходить на HTTP запросы.